Независимая оценка качества образования
Результаты независимой оценки качества образования 2025г.
Результаты НОК 2022:
1. Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
|
Организация |
1.1. Соответствие информации о деятельности организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах, перечню информации и требованиям к ней, установленным нормативными правовыми актами. |
1.2. Обеспечение на официальном сайте организации наличия и функционирования дистанционных способов обратной связи и взаимодействия с получателями услуг. |
1.3. Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах, на сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». |
Итого по критерию |
|
Максимум |
30 |
30 |
40 |
100,00 |
|
МАДОУ "ЦРР- детский сад №7 "Ярославна" |
30 |
27 |
40 |
96,91 |
2. Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
|
Организация |
2.1. Обеспечение в организации комфортных условий для предоставления услуг. |
2.3. Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью условий предоставления услуг. |
Итого по критерию |
|
Максимум |
50 |
50 |
100 |
| МАДОУ "ЦРР- детский сад №7 "Ярославна" |
50 |
49,38 |
99,38 |
3. Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
|
Организация |
3.1. Оборудование территории, прилегающей к организации, и ее помещений с учетом доступности для инвалидов. |
3.2. Обеспечение в организации условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими. |
3.3. Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов. |
Итого по критерию |
|
Максимум |
30 |
40 |
30 |
100 |
| МАДОУ "ЦРР- детский сад №7 "Ярославна" |
6 |
40 |
30 |
76,00 |
4. Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации"
|
Организация |
4.1. Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в организацию. |
4.2. Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию. |
4.3. Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов. |
Итого по критерию |
|
Максимум |
40 |
40 |
20 |
100 |
| МАДОУ "ЦРР- детский сад №7 "Ярославна" |
39,5 |
39,83 |
19,89 |
99,23 |
5. Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
|
Организация |
5.1. Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомым. |
5.2. Доля получателей услуг, удовлетворенных графиком работы организации. |
5.3. Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в организации. |
Итого по критерию |
|
Максимум |
30 |
20 |
50 |
100 |
| МАДОУ "ЦРР- детский сад №7 "Ярославна" |
29,63 |
19,75 |
49,79 |
99,17 |
Средневзвешенная сумма по всем критериям
|
1. Критерий "Открытость и доступность информации об организации" |
2. Критерий "Комфортность условий предоставления услуг" |
3. Критерий "Доступность услуг для инвалидов" |
4. Критерий "Доброжелатель-ность, вежливость работников организации" |
5. Критерий "Удовлетворен-ность условиями оказания услуг" |
Средневзвешен-ная сумма по всем критериям
|
|
100,00 |
100,00 |
100,00 |
100,00 |
100,00 |
100,00
|
|
96,91 |
99,38 |
76,00 |
99,23 |
99,17 |
94,14
|
